비즈니스 미팅에서 좋은 첫인상을 만드는 것은 중요합니다. 하지만 첫인상만으로 신뢰가 만들어지는 것은 아닙니다.
특히 B2B 비즈니스에서는 한 번의 만남으로 계약이 결정되기보다 여러 번의 미팅과 커뮤니케이션을 거쳐 의사결정이 이루어지는 경우가 많습니다.
따라서 중요한 것은 단순히 말을 잘하는 것이 아니라 “이 사람과 계속 비즈니스 이야기를 해도 괜찮겠다”는 신뢰를 만드는 것입니다.
그렇다면 비즈니스 미팅에서 상대방의 신뢰를 얻기 위해 어떤 행동이 필요할까요?